شــروط الضـــمان

services

شــروط الضـــمان

شروط الضمان ضد عيوب الصناعة

1 – مدة الضمان خمس سنوات لجهاز الجرى الكهربائى وسنة واحده لجهاز الاوربت تراك واجهزة الجرى العاده واجهز العجل الرياضى بجميع انواعة والمالتى جيم والكريزى ماشين واجهزة المساج الكهربائيه المزودة باستاند وجهاز الاللبس الماجنيتك والباورهورس – المواتير وبوردة التشغيل لجميع الاجهزة الرياضية 6 اشهر من تاريخ الشراء.

2 – هذا الضمان للاستخدام المنزلى فقط ولا يوجد ضمان للاجهزة تستخدم عاى نطاق تجاري كمراكز التخسيس وعيادات الاطباء وصالات الجمنيزيوم والفنادق اما بالنسبة للاستخدام الغير تجارى توجد عقود صيانة باسعار رمزيه.

3 – لا يوجد زيارات منزليه او معاينة للسادة العملاء خارج مدينة القاهرة لعدم وجود مراكز للخدمة خارج مدينة القاهرة وعند وجود اى اعطال او مشاكل يتم عمل كل ما يلزم بمركز الخدمة بالقاهرة ويعتبر قبول المشترى هذا الضمان وحصوله على فاتورة الشراء اتفاق ضمنى منه غير مشروطة وغير نافعة للجهاله بهذا الشرط فى الضمان.

4 – لا يسرى الضمان فى حالة وجود كسر بالجهاز او قطع او تلف بالسير او تلف العدادات او الوصلات نتيجة سوء الاستخدام او تعرض الداوئر الكهربائية للمياه او العبث فى مسمارى ضبط السير او محاولة فتح او اصلاح العداد او البوردة او الموتور او جهاز قياس السرعة كذلك العبث فى اغطيه الاجهزة او العجلة او الاوربيت او اى غطاء للجهاز كذلك كسر او تأكل للجلب الخاصة بالعجله او الاوبيت نتيجة الحمل الزائد والاستخدام الخاطئ وكذلك محاولة العميل فك او اصلاح الجهاز بمعرفته كما لا يشمل الضمان العيوب و الاعطال الناتجة عن سوء الاستعمال أو الاتلاف.

5 – الضمان يشمل كافة التكليف لكافة اعمال الاصلاح والصيانة وقطع الغيار التى يجب ان تكون اصلية وجديدة واستبدال اللوازم المعيبة بأخرى سواء من نفس النوع او افضل اذا كان غير متوفر من نوع مكافئ والتى تحتاجها السلعة خلال السنة الاولي من الضمان.

6 – اذا تكررت الاعطال التى تؤثر فى جودة الاداء الوظيفى للمنتج اوالسلعة اكثر من مرتين متتاليتن فى خلال السنة الاولى او فترة الضمان ايهما اقل فيتم استبدال ( السلعة – المنتج ) بأخرى جديدة وبدون مقابل.

7 – في حالة جلب العميل للمنتج لمقر الشركة بنفسة للاصلاح تتم اعمال الصيانة مجاناً، اما في حالة طلب العميل لفني الصيانة بالمنزل يتم تحصيل رسوم انتقال من العميل.

8 – الشركة غير مسئولة عن التلفيات التى تحدث للاجهزة التى تشحن بمعرفة العميل والتى ينتج عنها اى اضرار او كسر للاجهزة او ضياع او تلف جميع عمليات الشحن للاجهزة المشتراة تقع بمعرفة العميل وتحت مسؤليتة وعلى حسابة الشخصى.

9 – يسقط الضمان فى حالة فقد شهادة الضمان او اى شطب او كشط ولا يمكن اجراء اى عمليات صيانة بدون الضمان وفاتورة الشراء.

10 – يلتزم مشترى جهاز الجرى الكهربائى بتوفير مصدر كهربائى مباشر من العداد بقاطع تيار (10) امبير وسلك ترموبلاست قدره 2م على الاقل حيث يعامل جهاز الجرى كمعاملة جهاز التكييف من حيث طريقة التركيب ولا يجوز استخدام مشترك او فيشه كهربائية عادية او تشغيل جهاز اخر فى نفس الوصله .عدم الالتزام بهذا البند قد ينتج عنة تلفيات جسيمة بالجهاز مما يؤدى الى الغاء الضمان نهائيا.

11 – يرجى من المشترى عند الشراء التريث واختيار الجهاز الذى يناسبه ويناسب الوزن الخاص بالمستخدم الذى سيقوم باستخدام الجهاز ومرعاة مدد التشغيل الخاصة بكل جهاز حيث يختلف كل جهاز عن الاخر بأختلاف قدرة الموتور الخاصة به كما يلى:
– مدة التشغيل لا تتجاوز نصف ساعة في المرة الواحدة

قدرة الجهاز: ٢ حصان اقصي وزن للمستخدم: ٨٠ كيلو جرام
قدرة الجهاز: ٢٫٥ حصان اقصي وزن للمستخدم: ١٠٠ كيلو جرام
قدرة الجهاز: ٣ حصان اقصي وزن للمستخدم: ١١٠ كيلو جرام
قدرة الجهاز: ٣٫٥ حصان اقصي وزن للمستخدم: ١٢٠ كيلو جرام
قدرة الجهاز: ٤ حصان اقصي وزن للمستخدم: ١٣٠ كيلو جرام
قدرة الجهاز: ٤٫٥ حصان اقصي وزن للمستخدم: ١٤٠ كيلو جرام

- عدم الالتزام بوزن المستخدم ومدة التشغيل يؤدى الى تلف الموتور ويعتبر سوء استعمال او اتلاف عن عمد من ناحية المستخدم لان عدم توافق وزن المستخدم وقدرة المواتير يعنى تعرض المواتير وبوردة التشغيل الى الاحتراق الكامل للاجهاد الشديد والحموله الزائدة وعدم تحملهم للاحمال كما هو معترف لجميع انواع المواتير الخاصة بالتحميل والتشغيل ( عدم الالتزام بهذا البند يؤدى الى اضرار جسيمة والتى تلغى الضمان نهائيا ).

12 – قيام بعض العملاء بوضع مواد تزيت وتشحيم اسفل سير الجرى بدون الرجوع لمركز الصيانة هذة المواد الغير مخصصة للسيور تتلف وتؤدى الى قطعة وتشققة فى حالة احتياج العميل لهذة الخدة نرجو الرجوع الاتصال بمركز الخدمة.

13 – هذا الضمان متوافق مع الاشتراطات الخاصة بالموصفات القياسيه المصرية لشهادات الضمان
م . ق . م : 4637/2004 وتعليمات جهاز حماية المستهلك بوزارة التجارة والصناعة المصرية.